Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Privatkunden (Verbraucher) haben ein Rücktrittsfrist von 14 Tagen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit. Die Rücktrittsfrist beginnt jeweils mit Eingang der Ware beim Verbraucher zu laufen (§ 5e KSchG).
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird (z. B. Brief, Fax, E-Mail), oder durch Rücksendung der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:

Gerald Ortner EDV-ALARM-VIDEO
Leonhard-Steinwender-Weg 20
5020 SALZBURG

E-Mail: info@sicherfuehlen.at
Fax: 0662 640 899

Kein Rücktrittsrecht gibt es weiters bei folgenden Warengruppen (§ 5f KSchG):
CDs, DVDs etc oder Software, wenn diese vom Verbraucher entsiegelt wurde.

Maßgefertigte oder auf besondere Kundenspezifikationen gefertigte Waren (zB. Website, Geräte mit Installationsaufwand).

Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Widerrufsfolgen
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.

Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück geschickt werden.

Bei Artikeln, die Gebrauchsspuren aufweisen oder die Verpackung beschädigt ist, wird ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Dies gilt auch, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. , Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen(§ 5g Abs 2 KSchG), wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.